Advertentie
Xbox-ceo Asha Sharma heeft een memo gepubliceerd waarin de toestand van het bedrijf wordt besproken. Sharma doet dat zo'n 100 dagen na haar aanstelling als hoofd van het gamingmerk, waarbij de memo is gericht op de komende 100 dagen. Ze neemt geen blad voor de mond: Xbox bevindt zich niet in een gezonde situatie en er is "een reset" nodig. Bloomberg wijst op ontslagen en verdere besparingen, maar dat wordt nog niet bevestigd.
Het Microsoft-gamingmerk zit in slechte financiële wateren. Enerzijds heeft het bedrijf over de laatste vijf jaar, met uitzondering van de overname van Activision Blizzard King, meer dan 20 miljard dollar geïnvesteerd in content, platform, en het subsidiëren van hardware – het verkopen van Xbox-hardware met verlies om later winst te maken op software. Tegelijkertijd is de omzet op jaarbasis met bijna een half miljard dollar gezakt.
Anderzijds stelt Sharma dat het bedrijf bij haar aanstelling als ceo in februari meer dan twee keer zoveel betaalde voor opslag als vorig najaar. Deze kosten zijn inmiddels nogmaals verdubbeld. Naar verwachting zal Xbox tegen eind 2027 "meer dan vijf keer zoveel betalen dan twee jaar geleden". De kost van werkgeheugen vertoont een soortgelijk patroon, al komen hierover geen details aan bod.
Hoewel andere fabrikanten eveneens hebben kampen met de geheugencrisis, zegt de Xbox-topvrouw dat haar bedrijf harder wordt getroffen vanwege keuzes die zijn genomen in de loop van de laatste vijf jaar. De consolefabrikant is dan ook niet in staat om voldoende apparaten te produceren om aan de vraag tegemoet te komen.
Asha Sharma staat sinds 23 februari aan het roer van Xbox.
Sharma is ook niet tevreden over de algemene werking van Xbox. Zo heeft het bedrijf onvoldoende geïnvesteerd in zijn eigen gamefranchises. Daarnaast is de platforminfrastructuur te complex en te afhankelijk van leveranciers om snel te kunnen handelen.
Op het gebied van maatregelen stelt de Xbox-ceo dat het bedrijf nood heeft aan een nieuw bedrijfsmodel en nieuwe samenwerkingen rond hardware om zich te kunnen blijven inzetten voor Helix, de next-gen Xbox-console. Dat wijst in de richting van de verkoop van third-party modellen door externe fabrikanten, al wordt dat niet bevestigd.
Wat de ontwikkeling van games betreft gaat het bedrijf de balans tussen zijn first- en third-party exclusives bekijken, alsook zijn investeringsprioriteiten voor de komende vijf jaar. De algemene infrastructuur moet dan weer verbeterd worden om de waarde die aan spelers wordt geleverd te vergroten en tegelijkertijd de tijd die daarvoor nodig is te verkorten. Dat moet onder meer gebeuren door middel van potentiële overnames, om op die manier "succesvol te zijn op het gebied van hardware, pc, mobiel en streaming".
Bloomberg-journalist Jason Schreier heeft meer details te horen gekregen over wat voor stappen Sharma wil ondernemen om Xbox terug op de rails te krijgen. Naar verwachting staan er ontslagen op de planning, die niet lang na 30 juni zullen worden aangekondigd – het einde van Microsofts boekjaar. De precieze omvang hiervan is nog niet bekend. Xbox zou daarnaast plannen hebben om aanzienlijk te snijden in de budgetten voor marketing en "sommige andere bedrijfsonderdelen".