Advertentie
Samsungs Galaxy Z Fold7 is inmiddels meer dan een maand beschikbaar, wat wil zeggen dat vele gebruikers ondertussen aan de slag zijn kunnen gaan met de nieuwste vlaggenschip foldable van het merk. De ervaring blijkt echter niet voor iedereen vlekkeloos te verlopen, aangezien er al klachten de ronde doen over afbladderende verf.
Zo verzamelde Android Authority berichten van een drietal Reddits waarbij de verf van hun Fold7-toestel beschadigd is. Twee van de drie gebruikers zeggen een case te hebben gebruikt en uiterst voorzicht te zijn geweest met hun telefoon, waardoor het een mysterie is vanwaar de schade komt.
Bij deze twee toestellen bevindt de schade zich ter hoogte van de fysieke knoppen.
Samsung heeft aan TechnologyInsider verklaard dat het gebruik van bepaalde opladers deze schade kan veroorzaken. Specifiek gaat het om snelladers van derden die niet goed zijn geaard, waardoor lekstroom de anodisatie kan beïnvloeden en op zijn beurt de verf licht delamineert. Dat probleem deed zich ook al voor bij de Galaxy Z Fold6.
Volgens de website van Samsung kunnen gebruikers de problemen voorkomen door altijd officiële Samsung-opladers te gebruiken. Een opvallende claim, aangezien de Fold-telefoons zonder lader worden geleverd. Bovendien beweert één van de drie Redditors een 25W-lader van Samsung te hebben gebruikt. Ook bij de Z Fold6 waren er klachten bij gebruikers met Samsung-laders. Op basis van deze klachten lijkt het probleem op een andere manier te worden veroorzaakt.
De Zuid-Koreaanse fabrikant is in ieder geval bewust van nog een oorzaak: de supportsite noemt ook het gebruik van EMS-massageapparaten die worden aangedreven door de smartphone als een mogelijke oorzaak. Gebruikers worden in dat geval aanbevolen om de telefoon niet aan te raken bij het gebruik van EMS. Het ziet er echter niet naar uit dat alle klachten van gebruikers met Samsung-laders zijn te verklaren door deze massageapparaten.