Advertentie
Bij het horen van de naam PCFax denk je misschien aan dat ouderwetse apparaat waarmee je papier door een telefoonlijn kon versturen. Maar HP geeft die naam een heel nieuwe betekenis. Het gaat namelijk om een firmware-niveau diagnostisch systeem dat lijkt op de Nationale Auto Pas (NAP) of het Amerikaanse CarFax — maar dan voor pc’s.
HP werkt aan PCFax als een nieuwe standaard voor het bijhouden van de gezondheid en geschiedenis van een computer. In plaats van kilometers, registreert het systeem allerlei hardwaregegevens: of een apparaat recent is gerepareerd, hoe het staat met de batterij, of de SSD aan vervanging toe is, en meer. Hiermee wil HP inzicht bieden in de staat van zakelijke laptops, zodat deze eenvoudiger opnieuw gebruikt of gerepareerd kunnen worden.
Minder e-waste, meer transparantie
De inzet van HP is duidelijk: de strijd tegen elektronische afval. Uit een rapport van de Verenigde Naties blijkt dat er jaarlijks wereldwijd zo’n 60 miljoen ton e-waste wordt geproduceerd. Veel bedrijven vervangen hun pc’s al na drie jaar, vaak preventief — zonder goed zicht op de werkelijke staat van de apparaten.
Volgens HP komt dit doordat het momenteel te veel tijd en moeite kost om te bepalen of een apparaat nog goed functioneert. Met PCFax wil het bedrijf dit proces automatiseren en vereenvoudigen, vergelijkbaar met hoe garages en kopers van auto’s in de VS de onderhoudshistorie kunnen opvragen via CarFax.
Diepgaande data via firmware en SSD
De benodigde data voor PCFax komt uit de bestaande Endpoint Security Controller (ESC), een firmwarecomponent die onafhankelijk van de CPU werkt. Deze controller wordt nu al ingezet voor beveiligingsdoeleinden, maar krijgt een extra functie: het loggen van diagnostische gegevens. Denk aan batterijgezondheid, ventilatoractiviteit, temperatuurmetingen en meer.
Deze gegevens worden veilig opgeslagen op de SSD, in een afgeschermd gedeelte van de file allocation table. Zelfs bij herinstallatie van het besturingssysteem blijven de logs behouden. Standaard gebruikers kunnen de data niet inzien; alleen geautoriseerd servicepersoneel krijgt toegang.
Naast deze hardwaredata kan het PCFax-systeem ook gebruikmaken van aanvullende informatie, zoals:
- Onderhouds- en reparatiegeschiedenis
- Leveringsketen-data (supply chain)
- Interacties met klantenservice of supportplatforms
Alles wordt lokaal opgeslagen en beveiligd, zonder afhankelijk te zijn van cloudtoegang.
Vanaf 2026 op zakelijke HP-pc’s
HP wil PCFax in 2026 introduceren op zijn zakelijke pc-aanbod. In een gastbijdrage op het platform IEEE Spectrum roept het bedrijf de industrie op om dit idee te omarmen en te standaardiseren, zodat ook andere fabrikanten soortgelijke systemen kunnen implementeren.
Met PCFax hoopt HP niet alleen de levensduur van hardware te verlengen, maar ook een cultuurverandering op gang te brengen: van snel vervangen, naar bewust hergebruiken. En dat zou zomaar een grote stap kunnen zijn in het terugdringen van e-waste.