Advertentie
Nederland heeft tijdens het Mobile World Congress in Barcelona een onderscheiding gekregen voor de beste mobiele Quality of Experience (QoE) van Europa. De erkenning is gebaseerd op een rapport van MedUX over het vierde kwartaal van 2025, waarin mobiele netwerken in 33 Europese landen zijn vergeleken op basis van daadwerkelijke gebruikerservaring.
Volgens het onderzoek behaalde Nederland de hoogste totaalscore met 4,51 op een schaal van 5. Daarmee eindigt het land boven onder meer Denemarken en Noorwegen. De Nederlandse mobiele netwerken scoren volgens MedUX vooral hoog op betrouwbaarheid, data- en OTT-diensten en download- en uploadsnelheden. Ook prestaties bij gaming, webgebruik en netwerkresponsiviteit – zoals latency, jitter en packet loss – behoren tot de beste in Europa.
De prijs werd tijdens het evenement in ontvangst genomen door vertegenwoordigers van de Nederlandse telecomsector, waaronder NLconnect, de branchevereniging van de telecomindustrie. Ook het ministerie van Economische Zaken en de Nederlandse ambassadeur in Spanje waren bij de ceremonie aanwezig.
Volgens NLconnect weerspiegelt de onderscheiding de langdurige investeringen van mobiele operators in netwerkinfrastructuur en innovatie. Tegelijkertijd benadrukt de organisatie dat nieuwe investeringen nodig blijven, onder meer voor cybersecurity, verduurzaming en de verdere ontwikkeling van toekomstige mobiele technologieën zoals 6G.
De resultaten van MedUX bevestigen een trend die al in eerdere internationale benchmarks zichtbaar was. In eerdere metingen van onder meer Accenture en umlaut scoorden Nederlandse mobiele netwerken eveneens structureel hoog op prestaties en gebruikerservaring.
Het onderzoek van MedUX is gebaseerd op grootschalige crowdsourcing. In het vierde kwartaal van 2025 werden meer dan 180 miljoen tests en miljarden radiosamples verzameld via meetsoftware die in mobiele apps is geïntegreerd. Deze software voert op de achtergrond metingen uit op eindgebruikersapparaten, waarbij onder meer snelheid, latency, streamingkwaliteit en prestaties van veelgebruikte applicaties worden geanalyseerd.