Advertentie
Microsoft heeft bevestigd dat het onderzoek doet naar meldingen van data-corruptie en SSD-failures na installatie van Windows 11-update KB5063878. Het bedrijf werkt daarbij samen met partners zoals Phison. Volgens Window's Latest zou het probleem zich bij een relatief kleine groep voordoen – geschat zo’n 1.000 gebruikers.
De bug lijkt op te treden wanneer na installatie van de update grote hoeveelheden data in één keer naar de SSD worden geschreven, bijvoorbeeld bij het downloaden van een omvangrijke game-update voor Cyberpunk 2077 of Honkai: Star Rail. In sommige gevallen verdwijnt de SSD volledig uit het systeem en wordt deze niet meer herkend; bij andere gebruikers komt de schijf na een herstart gewoon terug.
Het probleem treedt vooral op als een SSD meer dan 60% vol staat en er zo’n 50 GB of meer in één keer wordt weggeschreven. Het verloop is vaak hetzelfde: eerst loopt Verkenner vast, daarna wordt SMART-data onleesbaar, gevolgd door I/O-fouten, waarna de SSD verdwijnt.
Een eerste inventarisatie wijst erop dat vooral SSD’s met een Phison-controller worden getroffen. Bij de WD Blue SA150 2TB SATA-schijf zou de fout het meest hardnekkig zijn; bij andere modellen komt de schijf meestal na een reboot terug. Vooralsnog zijn de meeste meldingen afkomstig uit Japan.
Hoewel de bug vervelend klinkt, benadrukken zowel Microsoft als testers dat het om een zeer geïsoleerd probleem gaat. De kans dat een doorsnee gebruiker hiermee te maken krijgt, is klein. Toch kan het verstandig zijn om de update (nog) niet te installeren als je een getroffen schijf in je systeem hebt, of in ieder geval voorzichtig te zijn met het wegschrijven van grote hoeveelheden data.
Phison zelf liet aan het Japanse NichePCGamer weten dat het probleem niet in de controllers zit, maar in Windows. Voorlopig is het dus wachten op een officiële fix of nadere toelichting vanuit Microsoft.
Wat kun je als gebruiker doen?
- Controleer of je SSD een Phison-controller heeft (bijv. WD Blue SA150 2TB SATA).
- Installeer update KB5063878 eventueel nog niet als je twijfelt of je getroffen kunt worden.
- Maak altijd een back-up van belangrijke bestanden, zeker voordat je grote updates installeert.
- Wees voorzichtig met het wegschrijven van grote hoeveelheden data (50GB+) op een SSD die al vrij vol is.
- Houd updates van Microsoft in de gaten voor een fix of officiële oplossing.