Advertentie
Hyte heeft vastgesteld dat Thicc Q80 Trio-aio-waterkoelers in bepaalde gevallen kunnen lekken. Aangezien gebruikers niet eenvoudig kunnen vaststellen of hun model is getroffen, roept de fabrikant alle verkochte exemplaren terug. Er komen maatregelen om klanten tegemoet te komen.
Na klachten van gebruikers heeft Hyte onderzoek uitgevoerd naar lekkende Thicc Q80 Trio-koelers. Daaruit bleek dat een kwetsbaar intern component gevoelig is voor schade tijdens transport. Deze schade is niet zichtbaar voor de eindgebruiker, maar kan ervoor zorgen dat de waterkoeler niet functioneert of stuk kan gaan. Om die reden raadt Hyte aan om de koeler per direct niet meer te gebruiken.
Het aantal getroffen eenheden is momenteel niet bekend. Hyte benadrukt daarnaast dat dit probleem geen invloed heeft op de eerder uitgebrachte Thicc Q60, die een ander ontwerp heeft. Klanten die de Q80-koelers rechtstreeks bij Hyte hebben aangeschaft, krijgen hun geld terug en instructies om hun exemplaar veilig weg te gooien. De fabrikant gaat ook samenwerken met erkende verkopers om klanten op de hoogte te brengen van het probleem.