Advertentie
Windows 11-update KB5055523 kan problemen veroorzaken met de camerafunctionaliteit van Windows Hello, meldt Windows Latest. Sommige gebruikers zijn bovendien niet in staat om de verplichte Patch Tuesday-update te installeren op hun systeem.
Volgens Windows Latest veroorzaakt de patch problemen met Windows Hello indien gebruikers hun camera vanwege privacyredenen uitschakelen, ook al blijft de infraroodsensor ingeschakeld. De website kon zelf het probleem reproduceren bij een HP Spectre-laptop. Na het toepassen van de update was het namelijk mogelijk om in te loggen via de vingerafdruklezer en pincode, maar niet via gezichtsherkenning.
In afwachting van een fix stelt Windows Latest als workaround voor om de kleurencamera (rgb) uit te schakelen in apparaatbeheer, al zou die niet voor iedereen werken. Om de functionaliteit te herstellen is het voorlopig te beste oplossing om de patch te verwijderen en updates te pauzeren.