Advertentie
Een man uit Californië heeft Microsoft aangeklaagd vanwege het voornemen om op 14 oktober 2025 te stoppen met de ondersteuning van Windows 10.
AI als hoofdoorzaak
Lawrence Klein, woonachtig in Zuid-Californië, bezit twee laptops met Windows 10 die volgens hem na die datum onbruikbaar worden. In zijn aanklacht bij de rechtbank van San Diego stelt hij dat Microsoft dit bewust doet “om klanten te dwingen nieuwe apparaten te kopen die geoptimaliseerd zijn voor de generatieve AI-software van het bedrijf, zoals Copilot, die standaard wordt meegeleverd met Windows 11.”
Hoewel de upgrade van Windows 10 naar Windows 11 gratis is, kan een groot aantal apparaten deze stap niet zetten vanwege het ontbreken van een TPM 2.0-chip. Microsoft houdt vast aan deze eis voor alle toekomstige Windows-versies. Apparaten zonder TPM 2.0 kunnen wel via omwegen worden geüpgraded, maar dan vervalt de officiële ondersteuning en is hulp van Microsoft bij problemen niet gegarandeerd.
Individuele gebruikers kunnen via het Extended Security Updates-programma (ESU) nog één jaar extra beveiligingsupdates krijgen tegen een eenmalige betaling van 30 dollar, maar dit vereist wel een Microsoft-account. Voor sommige Windows 10-gebruikers is juist die verplichte account een reden om niet over te stappen, waardoor ook het ESU-programma voor hen afvalt. Wie toch veilig wil blijven werken, zal volgens critici vaak niet anders kunnen dan nieuwe hardware aanschaffen of overstappen naar Linux.
Klein wil dat Microsoft verplicht wordt Windows 10 kosteloos te blijven ondersteunen totdat het marktaandeel onder de Windows-gebruikers onder de 10 procent zakt. Mocht de rechter hierin meegaan, dan kan dit voor Microsoft extra kosten betekenen en de adoptie van Windows 11 vertragen. Hoewel Windows 11 inmiddels Windows 10 voorbij is in marktaandeel, gebeurde dat pas dit jaar — vermoedelijk mede door de naderende einddatum van Windows 10.
De kans is klein dat de zaak vóór de officiële einddatum is afgerond. Bovendien zal Microsoft zich naar verwachting fel verzetten en, indien nodig, de zaak tot aan het Amerikaanse Hooggerechtshof uitvechten, gesteund door diepe zakken en een leger advocaten.
Daarnaastis het onwaarschijnlijk dat deze rechtszaak Microsoft daadwerkelijk dwingt Windows 10 langer te ondersteunen. In de VS hebben bedrijven veel vrijheid om hun productlevenscycli te bepalen, zolang er geen contractuele verplichtingen zijn geschonden of consumentenrechten worden overtreden. Microsoft kan bovendien wijzen op het ESU-programma als “alternatief” en op de gratis upgradeoptie voor geschikte hardware. De aanklacht zou meer kans maken als er overtuigend bewijs is dat het beëindigen van de ondersteuning specifiek bedoeld is om concurrentie op de AI-markt te beperken. Tot die tijd lijkt de procedure vooral een symbolische actie die hooguit wat publicitaire druk op Microsoft zet.