Advertentie
Sony heeft de afgelopen dagen PlayStation-gebruikers een e-mail gestuurd met de gebruiksvoorwaarden van PlayStation, inclusief de bepaling dat digitale games niet worden verkocht, maar in licentie worden gegeven. De e-mail verscheen vlak voor de start van de #PSBlackout, een door spelers georganiseerd protest tegen Sony's plannen om vanaf 2028 geen nieuwe fysieke PlayStation-games meer uit te brengen. De timing zorgt daardoor voor de nodige verontwaardiging onder PlayStation-gebruikers.
X (Twitter) Privacymelding
Op deze positie willen we je een Twitter-feed tonen. We vinden het belangrijk om je gegevens te beschermen. X wil voor het afspelen van een feed cookies op je computer plaatsen, waarmee je eventueel gevolgd kan worden. Wanneer je de feed toch wil bekijken, kun je op de feed klikken. De feed wordt daarna geladen en getoond.Toon tweets vanaf nu direct
De e-mail draagt de titel 'PlayStation Terms – Copy for your records' en bevat onder meer de Terms of Service, Code of Conduct, Software End User Licence Agreement en het privacybeleid. Verschillende gebruikers meldden op Reddit dat zij de e-mail ontvingen terwijl ze hun PlayStation al langere tijd niet hadden gebruikt. Een gebruiker van r/PlayStationSolutions meldde bijvoorbeeld dat hij zijn account al maanden niet had gebruikt en zich afvroeg waarom Sony hem toch liet weten dat hij de voorwaarden onlangs had geaccepteerd.
De betreffende bepaling staat in artikel 1.4 van de Software EULA. Daarin staat dat de software “licensed to you, not sold” is. Gebruikers krijgen daarmee een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare en persoonlijke licentie om de software voor privégebruik te gebruiken. De bepaling is overigens niet nieuw en geldt niet alleen voor PlayStation. Ook andere grote digitale gamewinkels hanteren vergelijkbare licentiemodellen.
Toch komt de herinnering op een bijzonder ongelukkig moment. Sony ligt momenteel zwaar onder vuur vanwege het besluit om de productie van fysieke PlayStation-games voor nieuwe releases vanaf januari 2028 te beëindigen. Dat besluit heeft geleid tot de #PSBlackout, waarbij spelers worden opgeroepen om tussen 23 en 30 augustus niet op PlayStation Network in te loggen, geen games of abonnementen te kopen en de console zoveel mogelijk niet te gebruiken. De actie wordt georganiseerd door DoesItPlay?, een groep die zich bezighoudt met gamebehoud en fysieke media.
De discussie krijgt in Nederland bovendien een extra dimensie door de collectieve Fair PlayStation-actie van Stichting Massaschade & Consument. De stichting stelt dat Sony zijn dominante positie misbruikt doordat digitale PlayStation-games uitsluitend via de PlayStation Store kunnen worden gekocht, waardoor concurrentie op prijs ontbreekt. Volgens de stichting betalen Nederlandse spelers daardoor gemiddeld 47 procent meer voor digitale games dan voor dezelfde titels op fysieke schijf. De stichting heeft Sony inmiddels voor de rechter gedaagd en claimt namens Nederlandse PlayStation-spelers zowel het openstellen van de digitale markt voor andere aanbieders als een schadevergoeding. Tijdens de eerste zitting in juni 2026 werd onder meer gesproken over de vraag of de stichting ontvankelijk is en of de Nederlandse rechter bevoegd is. Inmiddels hebben zich volgens de stichting ruim 26.000 spelers bij de actie aangesloten.
De timing van Sony's e-mail maakt het onderwerp daardoor veel gevoeliger dan wanneer dezelfde herinnering op een willekeurig moment was verstuurd. Voorstanders van fysieke games zien de e-mail als een pijnlijke illustratie van het verschil tussen een game kopen en daadwerkelijk eigenaar worden van een fysiek exemplaar. Bij een digitale PlayStation-aankoop krijgt de gebruiker volgens de EULA geen eigendom van de software zelf. De licentie is persoonlijk en niet overdraagbaar. Daardoor kan een digitale game bijvoorbeeld niet worden doorverkocht of aan iemand anders worden overgedragen zoals een fysieke game.
Op Reddit leidde de e-mail dan ook tot veel discussie. Sommige gebruikers zien de verzending vooral als een normale of geautomatiseerde herinnering aan gewijzigde voorwaarden. Anderen vinden het opvallend dat Sony juist tijdens de discussie over digitale eigendom en het verdwijnen van fysieke media opnieuw benadrukt dat gebruikers hun digitale games niet daadwerkelijk bezitten. In de betreffende Reddit-discussie melden meerdere gebruikers bovendien dat zij vergelijkbare voorwaardenmails vaker hebben ontvangen.
