Advertentie
Na de overname van VMware in 2023 lijkt Broadcom zijn de goede relatie met VMware klanten volledig overboord te gooien.
In een nieuwe zet die kwaad bloed zet bij gebruikers, stuurt Broadcom zogeheten cease-and-desist-brieven naar klanten met een eeuwigdurende (perpetual) licentie, waarin ze worden gemaand geen updates meer te installeren zonder actief onderhoudscontract.
Abonnement of niets: Broadcom verhoogt de druk
Sinds de overname heeft Broadcom het businessmodel van VMware helemaal veranderd: eeuwigdurende licenties worden uitgefaseerd, support wordt alleen nog geboden binnen een abonnement. Klanten die hun oude licentie niet willen omzetten, krijgen nu waarschuwingsbrieven waarin Broadcom stelt dat het installeren van patches of beveiligingsupdates zonder actief contract in strijd is met de licentievoorwaarden én de intellectuele eigendomsrechten van het bedrijf.
Alleen in uitzonderlijke gevallen – zoals zero-daylekken met een CVSS-score van 9.0 of hoger in vSphere 7.x en 8.x – maakt Broadcom een uitzondering. In alle andere gevallen beschouwt het bedrijf updates als onderdeel van betaalde support, en dus niet langer als vanzelfsprekend bij de software inbegrepen.
Dreigen met audits en juridische stappen
In de brieven – ondertekend door Broadcom-directeur Mike Brown – dreigt het bedrijf met audits bij organisaties die mogelijk updates hebben geïnstalleerd zonder geldig supportcontract. Dit heeft geleid tot wat sommige professionals online "nastygrams" noemen: juridisch beladen waarschuwingsbrieven die verwarring en frustratie zaaien onder VMware-gebruikers.
Dean Colpitts, CTO bij de Canadese Members IT Group, bevestigde tegenover Ars Technica dat klanten de brief vaak direct na het aflopen van hun supportcontract ontvingen. Sommige organisaties schakelden juridische bijstand in, terwijl andere overwegen om alternatieven voor VMware te zoeken.
Kritiek groeit, alternatieven lonken
Broadcom heeft eerder al forse prijsverhogingen doorgevoerd en rechtszaken aangespannen tegen partijen die hun licentiestructuur niet wilden aanpassen. Deze harde lijn zorgt voor toenemende onvrede, zeker bij kleinere IT-dienstverleners en bedrijven die VMware jarenlang trouw zijn gebleven.
De discussie rondom de toekomst van VMware onder Broadcom zal naar verwachting nog wel aanhouden. Intussen groeit de interesse in open-source virtualisatieplatformen zoals Proxmox, of commerciële alternatieven zoals Nutanix of Microsoft Hyper-V.
Ben jij of je organisatie al overgestapt op een alternatief? Of worstel je nog met Broadcoms nieuwe beleid? Deel je ervaring in de reacties.