Advertentie
De release van de eerste opvouwbare iPhone gaat niet van een leien dakje. Niet lang na de release van de iPhone Duo van afgelopen vrijdag zijn er tientallen meldingen opgedoken van gebruikers die klagen over een defect in het binnenste paneel, dat een zichtbare beschadiging achterlaat. Apple heeft het probleem inmiddels bevestigt, maar spreekt van een beperkte hoeveelheid defecten.
Foto's van gebruikers op fora zoals Reddit en MacRumors laten een soortgelijk probleem zien: het opvouwbare paneel vertoont beschadiging in ter hoogte van de vouwlijn, alsook een horizontale streep die zich onder het midden van de rechterkant van het paneel bevindt. Sommige gebruikers meldden dat het defect na uren of slechts enkele minuten gebruik optreedt. Het defect lijkt gerelateerd te zijn aan het complexe ontwerp van het scharnier, maar dat is nog niet bevestigd.
Apple heeft onder meer aan MacRumors gezegd dat men op de hoogte is van het probleem. Naar eigen zeggen is de impact beperkt tot een kleine hoeveelheid toestellen. Het probleem lijkt zich zeer snel voor te doen. Het zou dus niet om een defect gaan dat pas na verloop van tijd kan optreden. De techgigant zegt ook niet wat de oorzaak is of wat de plannen zijn om het defect tegen te gaan. Het bedrijf dringt er wel op aan dat klanten met een defect model terecht kunnen bij de klantendienst.
