Advertentie
E-mail en agenda zijn ook binnen Zoom belangrijke middelen om te communiceren, plannen en afspraken te maken. Elke Zoom Pro-licentie of een van de andere Zoom Workplace-licenties biedt de gebruiker een eigen mailaccount. Deze Zoom Mail is alleen beschikbaar in de browser en verbindt alleen met de Zoom Mail Service, Google of Microsoft 365. Voor de initiële koppeling met een van de laatste twee diensten is gebruik van de Zoom Workplace-app verplicht, dit kan niet via de mobiele variant voor iOS of Android. POP3 of SMTP worden niet ondersteund. Gebruik van een eigen domain is beschikbaar vanaf de Zoom Workplace Business-licentie. Wie specifieke beveiliging wil van de mailcommunicatie zoals DMARC, DKIM of een eigen SPF-record wil gebruiken, is opnieuw verplicht een van de enterprise-licenties af te nemen - aangezien dit alleen te realiseren is door de bijbehorende DNS-records aan te passen.
Bij gebrek aan de juiste licentie konden we mail en agenda niet testen (het is wel gedemo-ed). Volgens Zoom is er bij zowel mail als agenda voordeel in de aanwezigheid van de AI-functionaliteit. Zo is er een “free me up” functie die ruimte schept in de agenda voor een eigen klus of een vergadering met veel prioriteit. Het verplaatst hiervoor meetings en haalt dubbele items en overbodige activiteiten uit de agenda. Het systeem kan dit doen voor een individu, maar ook voor een heel team. Het systeem doet dit wel altijd als aanbeveling; voor het echt aanpassen vraagt het om toestemming. Veranderingen worden daarna ook met anderen gecommuniceerd, zoals we dit ook van andere agenda’s kennen.